Это инструмент декомпозиции от целей бизнеса к коммуникационным целям. В матрице задач указываются цели бизнеса, источники бизнеса — целевая аудитория, маркетинговые и коммуникационные цели.
Декомпозиция целей помогает наглядно увидеть будущий план работы в решении задач бизнеса, а именно, каким образом маркетинг и коммуникация приведут деньги в бизнес.
