Состояние — это тоже метрика. Ее можно измерить и улучшить
Мы привыкли считать, что у бизнеса есть только внешние метрики:
прибыль, выручка, доля рынка.
Но есть еще одна — менее очевидная, но не менее важная: состояние.
В каком состоянии собственник?
В каком состоянии команда?
В каком состоянии сам бизнес как система?
Эмоциональное напряжение, уровень ясности, согласованность действий, доверие между отделами — все это можно измерить. И, главное, влиять на это так же системно, как на финансы.
Мы называем это «внутренней температурой бизнеса».
Она проявляется:
в качестве решений,
в скорости реакции на изменения,
в умении держать фокус,
в том, как люди общаются друг с другом,
и в том, с каким настроением приходят на работу.
🔥 Высокая «температура» — это хаос и выгорание. ❄️ Слишком низкая — апатия и стагнация. 🎯 А вот здоровое, «рабочее» состояние — это ясность, энергия и движение в нужную сторону.
Состояние можно улучшать: осознанно, поэтапно, через честный диалог и системные шаги.